【活动装备】：
个人装备：30-40升背包、拉杆箱、休闲衣服、保暖衣服（如：冲锋衣、冲锋裤、抓绒衣、抓绒裤）手套、运动鞋（或休闲鞋）、水壶、太阳镜、唇膏、防晒霜（SPF30++以上）、垃圾袋、雨披或雨伞、头灯或小手电筒，常备药品、个人用品（如洗漱用品、换洗衣物、袜子等）、随身携带的小包。
【服务约定】：
1、我们的活动不同于常规旅游团，重在全身心的体验，对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。
2、领队不是导游，也不是保姆，队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神，不能有凡事依赖领队的思想。领队有决定权，但队员可就活动向领队提出合理化建议，领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
3、我们希望您是团队利益的捍卫者，重要的不是去哪里，而是你与谁同行。我们希望您遵守安全纪律，不让自己置身与危险之中。守时和谦让，是户外人的美好品德。
4、西部地区旅行有很多我们广州可能无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及；软件方面是当地人的服务意识方面的，许多不可思议的事情在慢节奏和原生态的西部都习以为常。
5、我们希望您尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时，尊重当地的文化和传统，与人平等相处才能发现一个完全不同的世界，减少旅游给当地文化和传统带来的影响。
6、买卖东西要公平，我们不会带你去任何购物点（尤其是宰客的那种）；但也别想着能在当地买东西捡到大便宜，如不是决定要买的东西，请勿讨价还价（还价之后如果不买双方都会很尴尬）。
7、如果当地人提供了友好的帮助可以还以一些小礼物回报，但馈赠礼物时要避免施舍的感觉。
8、注重文明和环保：保持车内的卫生，不要车窗抛物，保护景区的环境，除了脚印什么也别留下，除了照片什么也别带走。
9、我们的路线多为深度游、摄影游、探险游路线，操作流程比较复杂，客观因素偶尔会影响计划实施。户外旅行的魅力也在于这种不确定性：有时候是毫无防备的惊喜，有时候是突如其来的困难。当发生困难导致活动无法继续的时候，领队或组织方有权利给出行程更改方案，由队员投票表决，少数服从多数。
10、在不减少主要景点的前提下，组织方有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。藏区春夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因及其他人力不抗拒原因而造成团队不能按照行程前往目的地以外地区旅游，接待方不承担任何赔偿责任，我们将会根据实际情况另外增加景点用以弥补，费用多退少补。
11、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出，需签订离团协议。这种情况下，能退返费用很少，仅有部分未发生餐费、景点门票等。另产生的费用由自己承担。
12、报名者必须是年龄在6~65岁之间的（6~14岁未成年人需有监护人陪同），身体健康、无任何急、慢性病，四肢健全、体力良好、吃苦耐劳、有极强的动手能力、有团队协作精神、心理健康的健康人士。
13、如有传染性疾病、心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病、精神病、严重贫血者、大中型手术恢复期患者、行动不便者、孕妇等不适宜出行者请勿报名。另希望您定期体检，出发前请咨询医生、凡隐瞒自己疾病产生严重后果的，责任自负。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。
14、如果您在旅行过程中，出现任何接待质量方面的问题或担忧，请及时与领队协调。如领队的处理无法让您满意请及时拨打报名客服电话，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反应，而在结束行程后提起投诉的话，我公司概不受理。
【新疆深度旅行注意事项】：
1、本次活动属于特种旅游，沿线旅游起步较晚，旅游设施相对落后，路途稍遥远，各县（镇）之间相隔较远，所以用餐和到达目的地的时间时有变动，所经地多为牧区（新***为伊斯兰教为主，教义禁吃猪肉），如用餐不合口味之处，请谅解。
2、“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”是新疆气候的典型写照。新疆属于大陆性干旱气候，昼夜温差大，不同季节、不同海拔区域气候差异显著。故请注意及时增减衣服，做好预寒及防暑工作。
3、由于新疆属于点多线长面广的特殊旅游特点，景点分散，故乘车时间长易疲劳，请您做好吃苦准备并注意休息。我们属于特种旅游但部分景点须您下车徒步、爬山或骑马，建议您最好在出发前准备一双舒适便于行走的鞋。
4、注意时差：新疆地理位于东八区，北京位于东六区。新疆与北京等内地城市有两小时时差，我们活动通常安排在9∶00—20∶00之间。
5、新疆属于少数民族聚居地区，各少数民族有其独特的宗教信仰。请队员们注意尊重少数民族风俗习惯，与少数民族接触不要当众寻问或谈及其宗教信仰，以免造成不必要的误会。
6、新疆天山南北长线旅游，景色迷人，但部分地区较落后，住宿和餐饮条件较差，用餐较简陋，多为民族快餐，请队友理解。
7、新疆素有“瓜果之乡”之称，到新疆吃水果是一大乐事，但千万注意不要在吃完水果后喝热茶，以免造成腹泻。
8、由于我们是深度休闲旅游，多为户外体验式活动，全程旅行没有购物点请队员们谅解。
新疆地域广袤，昼夜温查大，光照时间长，行车时间长，夸度大，整个行程有夸越四季的感觉，请大家做好相应准备，多做新疆行攻略， 现在就关于新疆报名问题统一回答：
问题一：请问行程中有购物吗？
我们的行程都在游玩中，除了行程中补充些零食，水或水果，没有留时间给大家购物。纯属休闲旅行，线路都是非常成熟的旅行景点，在交通，通讯等方面都不存在问题.
问题二:有各种证和学生证或是其他证在门票方面有什么优惠吗？
有各种证、学生证或是教师证及一些相关的证件或是小孩身高不到一米二，在部分景区门票和区间车均有优惠，但是有些景区区间车票没优惠。能获得优惠的部分款项我们会退回给客人，优惠多少退回多少，获得优惠的客人可以一同去买票，以便确认。
问题三：请问整个行程中我们需要带什么衣服、行李箱或是背包比较好？
建议大家带一个30-40升的双肩背包，背包可以背着在景区和风光好的地方游玩，因为有些景区是要坐区间车的，有些地方是可能有徒步的，有个背包带上些必要的东西比较好。保暖衣服（如：冲锋衣、冲锋裤、抓绒衣、抓绒裤）手套、运动鞋（或休闲鞋）、雨衣或雨披、水壶、太阳镜、带沿的帽子、唇膏、防晒霜（SPF30++以上）、垃圾袋、常备药品、个人用品（如洗漱用品、换洗衣物、袜子等），小手电筒、这些都是必备的。
新疆的6-9月行程中早晚温差约为10—25度，夜深时会比较凉，还有早晨也比较凉，特别是在禾木、喀纳斯、白哈巴大家穿冲锋衣就差不多了，另外特别提醒大家一定要带好雨具，尽管新疆下雨的可能性比较小，但是一旦下雨了，温度马上就会大幅下降，必备物品有防晒霜、冲锋衣、 快干裤(只要长裤都行、牛仔或者运动都可以），太阳帽 、 运动鞋（或者徒步鞋）还要记得带上酷酷的太阳镜。
喜欢照相的朋友记得多带些色彩鲜艳的衣服裙子，如果穿上纱裙在禾木河边照相会感觉如油画般的美丽，还有，喜欢夜观天象的朋友记得带手电，禾木、喀纳斯或是白哈巴的夜空非常美丽，会看到银河和群星璀璨。
问题四：请问行程中的天气如何？大概什么时候天黑？
平时白天阳光很好，9月底的白天会有20度左右，但是晚上都比较凉，大概5度左右。山里若遇下雪可能会到0度左右。10月一般在接近20点的时候天黑。所以在新疆旅游还是很占便宜的，天黑得晚，很多时候，你晚上19点还在景区玩得正欢呢。
问答五：为什么不精确在路上和景区的时间？
新疆的区域太大，行车的距离每天基本都在100---260公里 路上有时会塞车或行进1-2小时休息下， ,所以太精确的时间不能准确
例1：去五彩城的路上在卡拉麦里保护区突然遇见，野马或野骆驼，我们基本都会在安全的地方停车，让大家拍照！毕竟这些事情是可遇不可求的！
问题七;新疆旅行的安全问题
我们安排线路均在北疆阿勒泰地区，常住居民有哈萨克族、汉族、回族、蒙古等民族，民风淳朴，热情好客，同时新疆这几年增大了安保力度，安全系数很高.
求知于行，寓教于玩。火烈鸟户外-家有小驴专为亲子家庭而设，致力于为城市温室里成长的孩子提供不一样的生活体验。家有小驴，小驴加油！
官方网站：www.hlnhw.cn
公众微信：gzhlnhw
微信客服：小丽18320139410（电话/微信）
团体定制：缘子13543096288（电话/微信）
了解更多亲子活动讯息，扫描或者长按二维码识别公众号并关注！
客服小丽